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How a new HR consulting firm built its commercial foundation from the ground up

A first-time founder worked with Blank Slate Consulting to define who to target, how to position the firm, how opportunities should move, and what commercial structure was needed to grow.
October 28, 2026 by
How a new HR consulting firm built its commercial foundation from the ground up
Blank Slate | Soraya Morales
Consulting · Solopreneur

The firm helps organizations build HR management aligned with their business goals, from culture and leadership development to labor compliance and team training. Its founder, a former HR director with experience across several industries, works with two collaborators. What she didn’t have yet was a way to turn that expertise into clients, through both project-based work and the recurring contracts that would keep the business stable.

At a glance
01

One three-hour workshop with the founder and her team

02

Six working sessions focused on building the commercial foundation

03

One commercial playbook designed to execute independently

The challenge

Great at the work, new to selling it

The founder knew how to deliver high-value HR consulting. But she was the one building the business, and she had never owned a sales target or built a pipeline.

Every conversation with a prospect started from scratch, and there was no shared answer to basic questions: Who is our best client? Why should they choose us? What happens after the first meeting?

The founder saw the gap clearly. Before revenue could become repeatable, the firm needed a foundation.

The approach

Build the foundation in the right order

The work began with a three-hour workshop with the founder and her two collaborators, so everyone shared the same starting point on how the firm would sell. It continued with six working sessions with the founder, moving from strategy to daily habits.

Each session ended with an assignment, so she applied every piece to her own business before the next one.

1

Team alignment

A three-hour workshop gave the founder and her two collaborators a shared starting point for how the firm would approach sales.

2

Market clarity

Defined the ideal customer profile, target segments, and the value proposition the founder could use consistently in commercial conversations.

3

Sales process design

Mapped each stage an opportunity goes through, from first contact to signed proposal, with a clear next step at every stage.

4

CRM and tools

Designed how the CRM would be used day to day, with clear standards so every opportunity could be tracked consistently.

5

Commercial discipline

Set KPIs and a measurement cadence while developing the founder’s consultative selling capabilities.

“Thank you, Cristi, for not looking at how big or small our business was, and for finding a way to help us even in our earliest stages.”

Founder, HR consulting firm
The impact

From expertise to a sales system

What was put in place
What it gave the business
Ideal customer profile and target segments
A clearer picture of who the firm should pursue
Value proposition
A consistent way to communicate the firm’s value
Defined sales process
A clear next step for every opportunity
CRM usage guidelines and daily standards
A consistent way to track opportunities
KPIs and measurement cadence
A way to measure commercial activity over time
Commercial playbook
A system the founder could execute and share with her collaborators

Confidence, not just tools

The biggest change was how the founder approached selling. Consultative selling let her lead with what she already does best: diagnose a client’s people challenges and recommend a path.

“She was very professional and respectful, with strong critical thinking and deep knowledge of the subject. She was punctual and organized, and she made me feel comfortable and ready to grow. I learned and grew; I’m very grateful and satisfied.”

Founder, HR consulting firm

A foundation she can keep using

Everything came together in a commercial playbook the founder could execute on her own and share with her collaborators.

A relationship that continues

The founder plans to work with Blank Slate again on the next phases of her business, including the CRM and a new online store and academy.

“I don’t invest in consultants unless I feel a click and know they will move me out of my comfort zone so I can grow. Trusting your services was definitely the right decision.”

Founder, HR consulting firm
Sound familiar?

Your expertise may be ready for a stronger commercial foundation.

You’re excellent at what you deliver, but selling it feels improvised.
You can’t say in one sentence who your ideal client is.
Your pipeline lives in your head or your inbox.
You need a repeatable way to turn expertise into opportunities.
Blank Slate Consulting

Build the commercial foundation your expertise needs.

Let’s talk about what your business needs to turn expertise into a more structured, repeatable sales process.

Consultoría de Ventas · Solopreneur

La firma ayuda a organizaciones a desarrollar una gestión de Recursos Humanos alineada con sus objetivos de negocio, desde cultura y desarrollo de liderazgo hasta cumplimiento laboral y capacitación de equipos. Su fundadora, una exdirectora de Recursos Humanos con experiencia en distintas industrias, trabaja junto a dos colaboradores. Lo que todavía necesitaba era una forma de convertir ese expertise en clientes, tanto a través de proyectos como de contratos recurrentes que le dieran mayor estabilidad al negocio.

En resumen
01

Un workshop de tres horas con la fundadora y su equipo

02

Seis sesiones de trabajo enfocadas en construir la base comercial

03

Un playbook comercial diseñado para ejecutar de manera independiente

El reto

Experta en su trabajo, nueva en venderlo

La fundadora sabía cómo ofrecer consultoría de Recursos Humanos de alto valor. Pero también era quien estaba construyendo el negocio y nunca había tenido una cuota de ventas ni desarrollado un Pipeline.

Cada conversación con un prospecto comenzaba desde cero y no existía una respuesta compartida a preguntas básicas: ¿Quién es nuestro mejor cliente? ¿Por qué debería escogernos? ¿Qué sucede después de la primera reunión?

La fundadora identificó claramente la brecha. Antes de que el revenue pudiera volverse repetible, la firma necesitaba una base comercial.

El enfoque

Construir la base en el orden correcto

El trabajo comenzó con un workshop de tres horas junto a la fundadora y sus dos colaboradores, para que todos compartieran el mismo punto de partida sobre cómo vendería la firma. Luego continuó con seis sesiones de trabajo con la fundadora, pasando de estrategia a hábitos diarios.

Cada sesión terminaba con una asignación, permitiéndole aplicar cada elemento directamente a su negocio antes de la próxima sesión.

1

Alineación del equipo

Un workshop de tres horas creó un punto de partida común para la fundadora y sus dos colaboradores sobre cómo la firma abordaría sus ventas.

2

Claridad de mercado

Se definieron el ideal customer profile, los segmentos objetivo y la propuesta de valor que la fundadora utilizaría de forma consistente en sus conversaciones comerciales.

3

Diseño del proceso de ventas

Se mapearon las etapas por las que pasa cada oportunidad, desde el primer contacto hasta la propuesta firmada, con un próximo paso claro en cada etapa.

4

CRM y herramientas

Se diseñó cómo utilizar el CRM en el día a día, con estándares claros para que todas las oportunidades se registraran de manera consistente.

5

Disciplina comercial

Se establecieron KPIs y una cadencia de medición mientras se desarrollaban las destrezas de venta consultiva de la fundadora.

“Gracias, Cristi, por no mirar cuán grande o pequeño era nuestro negocio y por encontrar una forma de ayudarnos incluso en nuestras primeras etapas.”

Fundadora, firma de consultoría de Recursos Humanos
El impacto

De expertise a un sistema de ventas

Lo que se puso en marcha
Lo que le dio al negocio
Ideal customer profile y segmentos objetivo
Mayor claridad sobre qué clientes debía perseguir la firma
Propuesta de valor
Una forma consistente de comunicar el valor de la firma
Proceso de ventas definido
Un próximo paso claro para cada oportunidad
Guías de uso del CRM y estándares diarios
Una forma consistente de dar seguimiento a las oportunidades
KPIs y cadencia de medición
Una forma de medir la actividad comercial con el tiempo
Playbook comercial
Un sistema que la fundadora podía ejecutar y compartir con sus colaboradores

Confianza, no solo herramientas

El cambio más importante fue la manera en que la fundadora comenzó a abordar las ventas. La venta consultiva le permitió liderar desde lo que ya sabía hacer mejor: diagnosticar los retos de personas de un cliente y recomendar un camino.

“Se proyectó de manera muy profesional, respetuosa y analítica, con gran conocimiento en la materia. Fue puntual y organizada, y me hizo sentir cómoda y lista para crecer. Aprendí y crecí; estoy muy agradecida y satisfecha.”

Fundadora, firma de consultoría de Recursos Humanos

Una base que puede seguir utilizando

Todo el trabajo quedó integrado en un playbook comercial que la fundadora podía ejecutar por su cuenta y compartir con sus colaboradores.

Una relación que continúa

La fundadora planea volver a trabajar con Blank Slate en las próximas etapas de su negocio, incluyendo el CRM y una nueva tienda y academia online.

“No invierto en consultores a menos que sienta ese click y sepa que me van a sacar de mi zona de confort para poder crecer. Confiar en tus servicios definitivamente fue la decisión correcta.”

Fundadora, firma de consultoría de Recursos Humanos
¿Te suena familiar?

Tu expertise puede estar listo para una base comercial más sólida.

Eres excelente en lo que haces, pero venderlo todavía se siente improvisado.
No puedes explicar en una sola oración quién es tu cliente ideal.
Tu Pipeline vive en tu cabeza o en tu inbox.
Necesitas una forma repetible de convertir tu expertise en oportunidades.
Consultoría de Ventas

Construye la base comercial que tu expertise necesita.

Hablemos sobre lo que necesita tu negocio para convertir tu expertise en un proceso de ventas más estructurado y repetible.